Lehrskript - Funktionelle Anatomie
Sportbiologische Grundlagen
Zellenlehre - Gewebelehre
Allgemeine Anatomie des Bewegungssystems
Knochenlehre - Gelenklehre - Skelettmuskellehre - Nervenlehre
Spezielle Anatomie des Bewegungssystems
Einführung und Terminologie - Kopf & Hals - Schultergürtel - Obere Extremität - Rumpf - Beckengürtel - Untere Extremität
Angewandte Anatomie des Bewegungssystems
Biomechanik - Muskelschlingen - Myofasziale Leitbahnen
Lehrskript - Sportphysiologie
Nervensystem
Aufbau des Nervensystems - Grundfunktionen der Nervenzellen - Das zentrale Nervensystem - Das vegetative Nervensystem
Motorik
Allgemeine Motorik - Muskelkontraktion & die motorische Einheit - Spezielle Motorik - Halte- & Zielmotorik, Reflexe
Herz-Kreislauf-System
Das Herz - Gefäße - Blutdruck - Funktion des Herzens - Regulation des Herz-Kreislaufsystems und körperliche Belastung
Atmungssystem
Grundlagen der Ventilation - Gastransport im Blut - Atmungsregulation und körperliche Belastung
Hormonsystem
Hormone und endokrine Drüsen - Übergeordnete endokrine Systeme - Endokrine Teilsysteme, Hormonarten und ihre Wirkungsweisen - Hormonelle Regulation und körperliche Belastung
Energiebereitstellung & Wärmehaushalt
Energiequellen und die jeweiligen Bereitstellungsprozesse - Energieumsatz - Die Rolle von Enzymen und körperliche Belastung - Wärmehaushalt und körperliche Belastung
Lehrskript - Trainings- und Bewegungswissenschaft
Grundlagen der Trainingswissenschaft
Trainingswissenschaft - Training
Grundsätze des Trainings
Prinzipien der Trainingsgestaltung - Grundsätze der Verbesserung der sportlichen Leistungsfähigkeit durch Training
Konditionelle Fähigkeiten
Ausdauer - Kraft - Beweglichkeit - Schnelligkeit
Koordinative Fähigkeiten
Arten der koordinativen Fähigkeiten - Bedeutung der koordinativen Fähigkeiten - Einflussgrößen der koordinativen Fähigkeiten
Grundlagen der Bewegungslehre
Quantitative Bewegungsmerkmale - Qualitative Bewegungsmerkmale - Motorischer Lernprozess
Abschlussprüfung (online) - Funktionelle Anatomie
Abschlussprüfung (online) - Sportphysiologie
Abschlussprüfung (online) - Trainings- und Bewegungswissenschaft
Lehrskript - Praxis der Trainingslehre
Trainingswissenschaft
Konditionelle Fähigkeiten - Homöostase - Training als Ursache-Wirkungs-Kette - Das Modell der Superkompensation - Trainingsprinzipien - Motorische Entwicklung - Übertraining
Die Fähigkeit Kraft
Grundlagen der Kraft - Testverfahren der Kraft - Methoden des Krafttrainings
Die Fähigkeit Ausdauer
Grundlagen der Ausdauer - Testverfahren der Ausdauer - Methoden des Ausdauertrainings
Die Fähigkeit Koordination
Grundlagen der Koordination - Testverfahren der Koordination - Methoden des Koordinationstrainings - Besonderheiten des Koordinationstrainings
Die Fähigkeit Beweglichkeit
Grundlagen der Beweglichkeit - Testverfahren der Beweglichkeit - Methoden des Beweglichkeitstrainings
Funktionelles Training
Grundlagen des funktionellen Trainings - Testverfahren des funktionellen Trainings - Methoden des funktionellen Trainings
Lehrskript - Trainingssteuerung und -planung
Fünf-Stufen-Modell der Trainingssteuerung
Diagnose - Zielsetzung - Trainingsplanung - Durchführung - Analyse und Evaluation
Trainingsplanung
Praktische Vorüberlegungen - Periodisierung und Zyklisierung - Aufbau einer Trainingseinheit - Organisationsformen - Belastungsnormative - Grundlegende Aspekte bei der Trainingsplanung - Mögliche Übungsformen und Bewegungshilfen - Trainingsplanung am Beispielkunden
Lehrskript - Praxis der Trainerprofession
Kommunikationskompetenz
Vermitteln von Bewegungstechniken - Verkaufsgespräch und wirtschaftliche Erfolgsfaktoren
Motivationskompetenz
Transtheoretisches Modell - Motivationsformen - Aufmerksamkeit und Fokus - Soziale Verbindlichkeiten
Rolle der Trainerprofession
Professionalität - Gesetzlicher und ethischer Rahmen
Lehrskript - Grundlagen der Sportrehabilitation
Einführung in die Sportrehabilitation
Definition von Rehabilitation und rehabilitativem Training - Die Struktur der sportlichen Leistung in der Rehabilitation
Grundsätze und Prinzipien in der Sportrehabilitation
Gefahrenquellen im Training
Gefahrenquellen und Ursachen für Verletzungen und Schäden im Training - Sofortmaßnahmen nach Verletzungen im Training
Gesetzmäßigkeiten des Rehabilitationstrainings
Grundlagen der Wundheilung - Einflussfaktoren der Wundheilung - Phasenmodelle der Rehabilitation im Training
Lehrskript - Anwendung der Sportrehabilitation
Planung von Rehabilitationstraining
Anamnese - Zielsetzung und Planung
Steuerung von Rehabilitationstraining
Trainingssteuerung - Auswertung und Evaluation
Nachbehandlung typischer Sportverletzungen und Sportschäden
Definition von Sportverletzungen und Sportschäden - Typische Sportverletzungen und Sportschäden - Nachbehandlung von Sportverletzungen und Sportschäden
Einsendearbeit (online) - Praxis der Trainingslehre
Web Based Training (WBT) - Übungskatalog - Fitness
Einsendearbeit (online) - Trainingsplanung und -steuerung
Präsenzphase - Individuelle Trainingsplanung
Live-Online-Seminar - Individuelle Trainingsplanung (3 Stunden)Folgende Inhalte werden behandelt:
- Die Voraussetzungen unterschiedlicher Zielgruppen erkennen
- Langfristige Trainingsplanung durchführen
- Den Trainingsplan durch sinnvolle Übungen ergänzen
- Problematiken bei der Trainingsplanung erkennen und beheben
- Kunden mit einer optimalen Trainingsplanung zum Ziel führen
Einsendearbeit (online) - Praxis der Trainerprofession
Präsenzphase - Fitnesstraining
Präsenzphase vor Ort - Fitnesstraining (2 Tage)Folgende Inhalte werden behandelt:
- Besprechung der wichtigsten gerätegestützten und freien Übungen
- Übungen und Testverfahren im funktionellen Training
- Durchführung einer Anamnese/Eingangsgesprächs
- Erstellung eines Trainingsplans auf Angaben im Eingangsgespräch
- Einweisung des Kunden in eine Übung
- Intensitätsbestimmung
- Korrektur eines Kunden bei Übungsausführung
Online-Prüfung - Fitnesstrainer/in B-Lizenz
Online-Prüfung - Fitnesstrainer/in B-Lizenz (1/2 Tag)Die theoretische Abschlussprüfung hat eine Dauer von 180 Minuten und ist unterteilt in die Prüfungsbereiche:
- Anatomie und Physiologie
- Allgemeine Trainingslehre
- Spezielle Trainingslehre
- Leistungsdiagnostik und Didaktik
- Trainingspraxis
Abschlussarbeit (online) - Fitnesstraining B-Lizenz - Trainingskonzept und Übungskatalog
Einsendearbeit (online) - Grundlagen der Sportrehabilitation
Abschlussarbeit (online) - Trainingskonzept Sportrehabilitation
Lehrskript - Rückentraining
Anatomie der Wirbelsäule
Entwicklung und Bedeutung der Wirbelsäule - Aufbau der Wirbelsäule - Muskulatur der Wirbelsäule - Die Wirbelsäule und das Becken
Funktionen der Wirbelsäule
Bewegung der Wirbelsäule - Stabilisation der Wirbelsäule - Belastungsaufnahme der Wirbelsäule
Epidemiologie der Rückenproblematik
Ursachen und Risikofaktoren von Rückenbeschwerden - Ausgewählte Krankheitsbilder der Wirbelsäule
Das Rückentraining
Trainingswissenschaftliche Grundlagen und Handlungsregeln - Grundlegender Aufbau - Anamnese, Haltungsinspektion und Tests - Vorbereitung - Hauptteil - Nachbereitung und Beweglichkeitstraining - Rückenfreundliches Verhalten im Alltag - Regeneration, Ernährung und gesunde Lebensführung - Abschließende Gedanken sowie Entwicklung und Trend im Rückentraining
Lehrskript - Grundlagen der Ernährung
Allgemeine Grundlagen
Die Zelle - Grundbegriffe der Ernährung
Weg der Nahrung durch den Körper
Mundhöhle - Speiseröhre - Magen - Dünndarm - Dickdarm - Leber - Galle - Bauchspeicheldrüse
Ernährungs- und Leistungsphysiologische Grundlagen
Energiebedarf des Menschen - Energiegehalt der Grundnährstoffe - Grundumsatz - Leistungsumsatz - Gesamtenergiebedarf
Bestimmung der Körperzusammensetzung
Definitionen zum Körpergewicht - Taillen-Hüft-Verhältnis - Hautfaltenmessung (Kalipermetrie) - Bioimpedanzanalyse (BIA)
Lehrskript - Grundlagen der Nährstoffe
Energiegehalt und Zufuhrempfehlungen
Empfehlungen für die Nährstoffzufuhr - Berechnung des Energie- und Nährstoffgehaltes von Lebensmitteln
Kohlenhydrate
Einteilung der Kohlenhydrate - Kohlenhydratverdauung - Kohlenhydratstoffwechsel - Empfehlungen für die Kohlenhydratbedarfs-deckung
Eiweiß
Einteilung der Eiweiße - Aufgaben der Eiweiße - Eiweißverdauung
- Eiweißstoffwechsel - Biologische Wertigkeit - Biologischer Ergänzungswert - Empfehlungen für die Eiweißbedarfsdeckung
Fett und fettähnliche Stoffe
Einteilung der Fette - Fettsäuren - Aufgaben der Fette - Eigenschaften der Fette - Fettähnliche Stoffe (Lipoide) - Fettverdauung - Fettstoffwechsel - Empfehlungen für die Fettbedarfsdeckung
Vitamine
Einteilung der Vitamine - Aufgaben der Vitamine - Erläuterung von Begriffen - Fettlösliche Vitamine - Wasserlösliche Vitamine -
Mineralstoffe
Einteilung der Mineralstoffe - Aufgaben der Mineralstoffe - Übersicht wichtiger Mineralstoffe - Funktionen der wichtigsten Mengen- und Spurenelemente
Sekundäre Pflanzenstoffe
Sekundäre Pflanzenstoffe in Lebensmitteln - Wirkungen der sekundären Pflanzenstoffe
Wasser
Aufgaben des Wassers im menschlichen Körper - Wasserausscheidung - Wasserbedarf
Lehrskript - Sporternährung
Ernährungsphysiologische Vertiefung
Kohlenhydrate - Lipide - Eiweiß - Ballaststoffe in der Ernährung des Sportlers - Bedeutung der Vitamine für den Sportler - Bedeutung der Mineralstoffe für den Sportler
Sportartenspezifische Ernährung
Grundlagen der Leistungskost - Sportartspezifische Anforderungen an die Ernährung - Trainingsphase - Vorwettkampfphase - Wettkampfphase - Nachwettkampfphase - Sportartspezifische Ernährungsstrategien
Nahrungsergänzungen (Supplements)
Was sind Nahrungsergänzungsmittel (NEM) - Verordnung über Nahrungsergänzungsmittel - Abgrenzung der NEM zu anderen Stoffen - Nahrungsergänzungsmittel und ihre Verwendung im Sport - Leistungsfaktoren im Sport - Ernährungskonzentrate der Grundnährstoffe Kohlenhydrate, Eiweiß, Fett
Das Körpergewicht
Körperfettanteil im Sport - Kurzübersicht an Diäten - Kennzeichnung und Grundsätze der Vollwertkost - Essstörungen - Wichtige Merkmale zur Diagnostik von Essstörungen
Flüssigkeitsaufnahme im Sport
Vertiefung der Zusammenhänge (Leistungsfähigkeit)
- Flüssigkeitszufuhr in der Hitze - Spezielles für Frauen - Höhentraining
Gesprächsführung in der Ernährungsberatung
Der Beratungsprozess - Kommunikation im Beratungsgespräch
Lehrskript - Ausdauertraining
Die konditionelle Fähigkeit Ausdauer
Formen der Ausdauer/Definition - Anpassungen an Trainingsbelastungen - Adaptionen in Funktionssystemen
Prinzipien der Trainingslehre
Prinzip des wirksamen Belastungsreizes - Prinzip der progressiven Belastungssteigerung - Prinzip der Variation der Trainingsbelastung - Prinzip der optimalen Gestaltung von Belastung und Erholung (Superkompensation) - Prinzip der Wiederholung und Kontinuität - Prinzip der Periodisierung und Zyklisierung - Prinzip der Individualität - Prinzip der zunehmenden Spezialisierung - Prinzip der regulierenden Wechselwirkung einzelner Trainingselemente
Grundlagen der Trainingsplanung im Ausdauersport
Das Fünf Stufen Modell der Trainingssteuerung - Leistungs- und Trainingsplanung, Periodisierung - Phasen in der Trainingsplanung
Grundlagen der Trainingssteuerung
Regelkreis der Trainingssteuerung - Leistungsdiagnostik und Wettkampfanalyse - Trainingsanalyse - Trainingsentscheidung
Das Ausdauertraining
Intensitätsbereiche - Trainingsmethoden - Fehltraining/Übertraining - Energie-/Flüssigkeitsversorgung
Lehrskript - Cardiotraining
Cardiogeräte im Fitnessstudio
Auswahlkriterien - Laufband - Fahrradergometer - Cross-Trainer - Ruderergometer - Stepper
Leistungstests im Freizeit- und Fitnesssport
PWC-Test - IPN®-Test - Conconi-Test - Borg-Skala - Walking-Test - Step-Test - Laktatleistungsdiagnostik und Spiroergometrie
Besonderheiten von Ausdauertraining im Fitnessstudio
Vor- und Nachteile vom Cardiotraining im Fitnessstudio - Gerätewechsel - Organisationsformen des Cardiotraining im Fitnessstudio
Ausdauertraining im Fitnessstudio - Die Durchführung
Gefahren beim Ausdauertraining / Sicherheit - Ermittlung der Trainingsherzfrequenz - Trainingssteuerung mit Herzfrequenzmonitor - Gewichtsreduktionstraining - Minimal- und Optimalprogramm - Training bei Erkrankungen / Beschwerden - Training während / nach der Schwangerschaft
Präsenzphase - Indikationsspezifisches Training
Live-Online-Seminar - Indikationsspezifisches Training (2 x 3 Stunden)Folgende Inhalte werden behandelt:
- Allgemeine Grundlagen des indikationsspezifischen Trainings verstehen
- Den Umgang mit Kunden mit gesundheitlichen Einschränkungen beherrschen
- Die Intensitätsbestimmung, den Aufbau von Befunden und verschiedene Krankheitsbilder verstehen
- Einen indikationsspezifischen Trainingsplan erstellen
Abschlussarbeit (online) - Rückentraining
Abschlussprüfung (online) - Ernährung C-Lizenz
Präsenzphase - Auswertung von Ernährungsprotokollen
Live-Online-Seminar - Auswertung von Ernährungsprotokollen (3 Stunden)Folgende Inhalte werden behandelt:
- Möglichkeiten und Grenzen im Rahmen der Tätigkeit als Ernährungsberater kennen
- Auswertung von Ernährungsprotokollen durchführen
Einsendearbeit (online) - Fallaufgaben Sporternährung
Präsenzphase - Kommunikation in der Ernährungsberatung
Live-Online-Seminar - Kommunikation in der Ernährungsberatung (2 x 3 Stunden)Folgende Inhalte werden behandelt:
- Verschiedene Gesprächstechniken anwenden
- Eingangs- und Anamnesegespräche durchführen und auswerten
Präsenzphase - Ernährungsberatung für Sportler
Live-Online-Seminar - Ernährungsberatung für Sportler (3 Stunden)Folgende Inhalte werden behandelt:
- Ernährungsberatung in der Wettkampfvorbereitung durchführen
- Spezifische Ernährungsempfehlungen aussprechen
- Besonderheiten in der Sporternährung (Flüssigkeitszufuhr, Nahrungsergänzungsmittel etc.)
Abschlussarbeit (online) - Ernährungskonzept: Sporternährung
Abschlussarbeit (online) - Cardio Training
Online-Prüfung - Fitnesstrainer/in A-Lizenz
Online-Prüfung - Fitnesstrainer/in A-Lizenz (1/2 Tag)Die theoretische Abschlussprüfung ist unterteilt in die Prüfungsbereiche:
- Teil A: Anatomie, Physiologie, Trainings- und Bewegungslehre, Fitness- und Gesundheitstraining, Rückentraining, Sportrehabilitation (120 Minuten)
- Teil B: Cardiotraining, Grundlagen der Ernährung, Sporternährung (120 Minuten)
Lehrskript - Fitnessstudiomanagement
Fitnessanlagen
Aktuelle Situation/Gesamtmarkt - Allgemeine Entwicklungen - Spezielle Entwicklungen - Reha-Vereine - Abrechnungsmöglichkeiten mit Krankenkassen, Vor- und Nachteile
Qualitätsmanagement
Ziele und Visionen / Philosophie - Leitfäden und Stellenbeschreibungen - Hausordnung - Qualitätsmanagementsysteme für Fitnessanlagen - Ablauforganisation
Interessenten
Allgemeiner Ablauf - Das Telefongespräch - Das Verkaufsgespräch
Kunden
Kundenstruktur - Kundennutzen - Kundenzufriedenheit - Beschwerde-Management - Atteste - Kündigungen
Software / EDV
Studioverwaltung - Trainingsplanung / -steuerung
Betriebswirtschaftliche Aspekte in der Fitnessbranche
Spezielles Controlling im Fitnessbereich - Rechtliche Aspekte im Fitnessbereich - Standort - Mitbewerberanalyse
Lehrskript - Funktionsbereiche im Fitnessstudio
Studioleitung/Geschäftsführung
Mitarbeiter - Personalplanung - Umsatzplanung - Kostenplanung - Investitionsplanung - Rentabilitätsplanung - Liquiditätsplanung - Marketing/Werbung/Vertrieb - Risikoanalyse - Auslastung einer Fitnessanlage
Rezeption/Service/Theke
Räumliche Gestaltung und Aufgabenbereiche - Stellenbeschreibungen - Theke - Rezeption/Empfang - Verkauf/Beratung - Bereichsleitung
Fitnessfläche
Räumliche Konzeption und Aufgabenbereiche - Stellenbeschreibung - Aufgaben und Regeln - Trainingsbetreuung/ Trainingskonzepte - Trainingsphilosophie - Bereichsleitung - Qualitätssicherung
Kursbereich
Räumliche Konzeption und Aufgabenbereiche - Stellenbeschreibung - Aufgaben und Regeln - Bereichsleitung - Qualitätssicherung
Kinderbetreuung
Räumliche Konzeption und Aufgabenbereiche - Stellenbeschreibung - Kinderprogramm - Planung und Gestaltung - Team - Bereichsleitung - Qualitätssicherung
Wellness / Spa
Räumliche Konzeption und Aufgabenbereiche - Stellenbeschreibungen - Bereichsleitung - Qualitätssicherung
Web Based Training (WBT) - Servicemanagement im Fitnessstudio
Web Based Training (WBT) - Informationen zum Fachpraktikum - Umschulung zum/zur Fitnesskaufmann/-frau (IHK)
Web Based Training (WBT) - Grundlagen der Marketingplanung
Web Based Training (WBT) - Marktanalyse und Marktforschung
Web Based Training (WBT) - Marketingziele und Leitbild
Web Based Training (WBT) - Marketingstrategien und Marketingplan
Einsendeprüfung (online) - Marketinggrundlagen
Web Based Training (WBT) - Marketingmix und Marketingcontrolling
Einsendeprüfung (online) - Marketinginstrumente
Lehrskript - Marketingmanagement für Fitnessstudios
Marketingplanung in der Fitnessbranche
Ist-Analyse - Zielfestlegung aufgrund der erstellten Ist-Analyse oder Zieländerung aufgrund des Controllings - Marketingplanung
Der Marketingmix in der Fitnessbranche
Produktpolitik und Sortimentsgestaltung in der Fitnessbranche - Preispolitik in der Fitnessbranche - Distributionspolitik in der Fitnessbranche - Kommunikationspolitik in der Fitnessbranche
Marketing- und Werbemöglichkeiten in der Fitnessbranche
Internes Marketing - Empfehlungsmarketing - Externes Marketing - Werbegestaltungsplanung
Vorbereitung, Durchführung und Controlling des geplanten Marketingkonzeptes
Vorbereitung der Marketingmaßnahmen - Durchführung der Marketingmaßnahmen - Controlling der Marketingmaßnahmen
Fallbeispiel 1 - Discount-Studio
Fakten zur Standortauswahl und zur Marketingstrategie/-konzept des Discountstudios - Aufgabenstellung
Fallbeispiel 2 - Premiumstudio
Fakten des Premiumstudios - Aufgabenstellung
Fallbeispiel 3 - Medizinisch ausgerichtetes Studio
Fakten zur Marketingstrategie/-konzept des medizinisch ausgerichteten Fitnessstudios - Aufgabenstellung
Musterlösungen zu den Fallbeispielen
Lösungsvorschlag Fallbeispiel 1 - Discountstudio - Lösungsvorschlag Fallbeispiel 2 - Premiumstudio - Lösungsvorschlag Fallbeispiel 3 - medizinisch ausgerichtetes Studio
Lehrskript - Vertrieb
Grundlagen des Vertriebserfolgs
Vertrieb - Bedeutung des Vertriebs - Vertriebssysteme: Direkte und indirekte Vertriebswege - Vertriebsinnen- und -außendienst - Aufgaben des Vertriebsmanagements
Entwicklung eines Vertriebskonzeptes
Situationsanalyse - Festlegung von Vertriebszielen - Entwicklung der Vertriebsstrategie (Kundenselektion: demografisch, sozio-ökonomisch etc.) - Erarbeiten von Vertriebsplänen - Errechnung des Vertriebsbudgets - Planung von Kontrollmaßnahmen
Grundlagen des Verkaufs
Definition Verkauf - Bedeutung Verkauf - Besonderheiten und Unterschiede zwischen Verkauf von Dienstleistungen (immateriellen Dingen) und Waren (materiellen Dingen) - Mediengestützter Verkauf und neue Medien
Erfolgreiches Verkaufen
Neukundengewinnung - Verkaufspsychologie - Elemente der Verkaufstechnik - Verkaufsnachbereitung
Lehrskript - Qualitätsmanagement für Fitnessstudios
Qualitätsmanagement-System im Gesundheitswesen
Rechtlicher Hintergrund - Notwendigkeit einer Zertifizierung - DIN 33961
Fitness-Studio "Fit & Gesund GmbH"
Muster-Fitness-Studio "Fit & Gesund GmbH" - Dienstleistungen der Fit & Gesund GmbH - Qualitätsmanagement und Zertifizierung - Besonderheiten im Fitness-Studio
Qualitätsmanagement ist eine Führungsaufgabe
Grundsatz Führung - Kundenorientierung - Managementbewertung
Aufbauorganisation und Prozesslandschaft der Fit & Gesund GmbH
Struktur der Fit & Gesund GmbH - Weitere Aufgabenverteilung - Prozesslandschaft
Aufgaben des Qualitätsmanagement-Beauftragten
Zusammenarbeit mit der obersten Leitung - Prozesse des Qualitätsmanagement-Systems - Berichterstattung über die Wirksamkeit des QMS - Bewusstsein fördern
Exkurs: Qualitäts- und Managementwerkzeuge
Werkzeugkoffer im Qualitätsmanagement: M7 und Q7 - Managementwerkzeuge M7
Qualitätsmanagement ist Team-Arbeit
Grundsatz Einbeziehen von Personen - Bewusstsein für Qualität der eigenen Arbeit - Personalentwicklung
Prozessmanagement
Grundsätze Prozessorientierung und Systemorientierter Managementansatz
Dokumentation im Qualitätsmanagement
Medienwahl für das Qualitätsmanagement-Handbuch - Pflichten in der QM-Dokumentation - Nachweispflicht effizient und effektiv erfüllen
Infrastruktur und Arbeitsumgebung
Qualitätsbegriff im Gesundheitswesen
Lieferanten und Dienstleister
Grundsatz Lieferantenbeziehung zum gegenseitigen Nutzen - Reinigung und Instandhaltung bei Fit & Gesund GmbH
Interne Audits
Mehr als Kontrolle: Interne Audits - Empfehlungen für die Organisation und Durchführung - Nachweise für Zertifizierungsaudits
Zertifizierung
Zertifizierungsgesellschaften - Ablauf der Zertifizierung - QM-Systeme im Gesundheitswesen
Zertifizierung erreicht - jetzt geht das Qualitätsmanagement-System richtig los
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) - Kundenorientierung - TQM - der nächste Schritt
Abschlussarbeit (online) - Marketingmanagement für Fitnessstudios
Web Based Training (WBT) - Persönlicher Verkauf im Fitnessstudio
Web Based Training (WBT) - Einkauf und Warenwirtschaft im Fitnessstudio
Web Based Training (WBT) - Hygienemanagment im Fitnessstudio
Abschlussarbeit (online) - Vertriebs- und Servicemanagement für Fitnessstudios
Web Based Training (WBT) - Das 1x1 des Eventmanagements
Web Based Training (WBT) - Eventprojektmanagement
Web Based Training (WBT) - Eventkonzeption und -planung
Einsendearbeit (online): Eventkonzeption und -planung
Web Based Training (WBT) - Eventfinanzierung
Web Based Training (WBT) - Rechtliche und steuerliche Aspekte im Eventmanagement
Web Based Training (WBT) - Medien- und Öffentlichkeitsarbeit im Eventmanagement
Web Based Training (WBT) - Eventcontrolling und -evaluation
Einsendearbeit (online): Eventmanagement - Pressearbeit
Lehrskript - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Finanzbuchhaltung
Kreditoren- und Debitorenstammdaten - Geschäftsvorgänge einordnen - Belege bearbeiten - Kontokorrentbuchhaltung - Maßnahmen bei Zahlungsverzug - Buchführung - Periodengerechte Abschlussarbeiten - Jahresabschluss
Kosten-und-Leistungsrechnung
Die betriebliche Kosten- und -Leistungsrechnung - Kosten - Leistungen - Entscheidungen
Controlling
Betriebsabrechnung und Betriebserfolg - Soll- und Ist-Vergleiche - Statistiken
Lehrskript - Personalwirtschaft für Kaufleute
Grundlagen
Die Molkerei Glück - Die Personalabteilung der Molkerei Glück - Leitbilder - Rechtshierarchie und Arbeitsrecht - Betriebsrat und die betriebliche Mitbestimmung - Tarifrecht
Personalbeschaffung
Offene Stelle / Vakanz - Personalmarketing - Recruiting - Auswahlprozess - Arbeitsvertrag und administrative Vorbereitung
Personalverwaltung
Administrative Tätigkeiten - Entgeltabrechnung - Arbeitsrechtliche Tätigkeiten - Einsatzplanung - Personalstatistik
Personalentwicklung
Ziele der Personalentwicklung - Personalentwicklungsprozess - Ausbildung - Betriebliches Gesundheitsmanagement
Lehrskript - Der Ausbildungsbetrieb
Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur
Zielsetzung, Aufgaben und Stellung des
Ausbildungsbetriebes � Rechtsform des Ausbildungsbetriebes � Investitionen und Finanzierung � Organisationsstruktur � Zusammenarbeit � Zielsetzung und Geschäftsfelder � Geschäftsausübung
Berufsbildung
Recht und Pflichten � Aufgaben der Beteiligten � Ausbildungsplan vs. Ausbildungsordnung � Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Arbeits-, sozial-, mitbestimmungsrechtliche und tarifliche oder beamtenrechtliche Vorschriften
Arbeits-, sozial- und mitbestimmungsrechtliche Vorschriften � Tarifliche und beamtenrechtliche Vorschriften � Ausbildungsverträge � Entgeltabrechnung
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
Gefährdungsbeurteilungen � Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschiften � Verhalten bei Unfällen � Brandschutz
Umweltschutz
Umweltbelastungen � Regelungen des Umweltschutzes � Energie- und Materialverwendung � Umweltschonende Entsorgung
Wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln
Die Rolle der Mitarbeiter � Nachhaltigkeit bei der Aufgabenerledigung � Verfahren der Wirtschaftlichkeitsrechnung � Kosten-Nutzen-Relation
Lehrskript - Arbeitsorganisation
Arbeits- und Selbstorganisation sowie deren Organisations- und Hilfsmittel
Systematische Planung, Durchführung, Kontrolle und Reflexion der eigenen Arbeit unter Berücksichtigung inhaltlicher, organisatorischer, zeitlicher sowie finanzieller Aspekte � Arbeits- und Organisationsmittel einsetzen � Anwendung von Lern- und Arbeitstechniken sowie Methoden des selbstständigen Lernens und die Nutzung von Fachinformationen � Informationsflüsse und Entscheidungsprozesse
Arbeitsplatzergonomie
Beachtung der zugrundeliegenden Vorschriften für Büroarbeitsplätze � Erläuterung der Möglichkeiten der Arbeitsplatz- und Arbeitsraumgestaltung unter
Berücksichtigung der Umwelt- und Gesundheitsfaktoren und ergonomischen Grundsätze
Datenschutz und Datensicherheit
Grundlagen des Datenschutzes � Voraussetzungen zur Datenverarbeitung und Regelungen zum Datenschutz � Auftragsverarbeitung � Rechtliche Rahmenbedingungen in Bezug auf Aufsichtsbehörden, Betroffenenrechte
und Rechtsfolgen bei Datenschutzverstößen � Der Datenschutzbeauftragte
Qualifiziertes Handeln in Prozessen
Einordnung und Gestaltung betrieblicher Abläufe unter Berücksichtigung von Informationsquellen, Entscheidungswegen und Schnittstellen � Reflexion des eigenen Handels im Zusammenhang mit den Geschäftsprozessen sowie den Belangen der Beteiligten � Kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsprozessen im Betrieb
Lehrskript - Information, Kommunikation und Kooperation
Informationsbeschaffung und Umgang mit Informationen
Informationsbeschaffung und Unterscheidung von internen und externen Informationsquellen � Informationsquellen � Kriterien zur Beurteilung von Informationen � Informationen auswerten, interpretieren und weitergeben
Informations- und Kommunikationssysteme
Datensicherheit, Datensicherung, Datenschutz, Datenpflege und personenbezogene Daten � Betriebssysteme � Erfassung von Informationen
Kundenorientierte Kommunikation
Interne und externe Kommunikation � Schriftliche Kommunikation � Mündliche Kommunikation � Gesprächsgrundsätze � Kundengespräche � soziokulturelle Unterschiede der Kommunikation � Moderationstechniken � Beschwerdemanagement
Kooperation und Teamarbeit
Interne und externe Kooperationsprozesse � Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit � Feedback � Teamarbeit � Konfliktlösung
Einsendeprüfung (online) - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Präsenzphase - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Live-Online-Seminar - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (3 Stunden)
Angebote vorbereiten, erstellen, nachkalkulieren und fakturieren | Maßnahmen zur Kundenbindung initiieren | Ergebnisse der Kosten- und -Leistungs-Rechnung sowie der Finanzbuchhaltung aufbereiten | Kennzahlen ermitteln, aufbereiten und beurteilen | Statistiken und Berichte erstellen | Soll- und Ist-Vergleiche durchführen
Einsendeprüfung (online) - Personalwirtschaft für Kaufleute
Präsenzphase - Personalwirtschaft für Kaufleute
Live-Online-Seminar - Personalwirtschaft für Kaufleute (3 Stunden)
Einsendeprüfung (online) - Der Ausbildungsbetrieb
Einsendeprüfung (online) - Arbeitsorganisation
Einsendeprüfung (online) - Information, Kommunikation und Kooperation
Web Based Training (WBT) - Oral and written communication in a European context
Präsenzphase - Wirtschafts- und Sozialkunde
Live-Online-Seminar - Wirtschafts- und Sozialkunde (3 Stunden)
Qualitätsorientiertes Handeln in Prozessen verstehen und mitgestalten können | Informationen beschaffen und verwerten können | Kommunikation gestalten können - Feedback | Verständnis für die Rolle des Mitarbeiters im Betrieb entwickeln und einordnen
Präsenzphase - IHK-Prüfungsvorbereitung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (IHK)
Live-Online-Seminar - IHK-Prüfungsvorbereitung für Sport-und Fitnesskaufmann/-frau (3 Stunden)
Online-Prüfung - Sport- und Fitnesskaufmann (IHK)
Online-Prüfung - Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (IHK) (185 min)Die Online-Abschlussprüfung ist unterteilt in folgende Prüfungsbereiche:
Kaufmännische Steuerung von Sport- und Fitnessaktionen (60 min) | Angebotsentwicklung und Verkauf (45 min) | Trainingsplanung und Beratung (40 min) | Wirtschafts- und Sozialkunde (40 min)
