Präambel

Die Bildungsangebote der Academy of Sports verstehen sich als Fort- bzw. Weiterbildung und gewährleisten eine teilnehmerbezogene Unterrichtsdidaktik und -methodik für eine praxisbezogene Qualifikation.

Die verschiedenen Bildungsangebote der Academy of Sports werden in den aufgeführten Paragraphen folgenden Begrifflichkeiten zugeordnet:

(1) Unter den Begriff „Lehrgänge“ fallen alle von der Academy of Sports angebotenen Bildungsprodukte.

(2) Unter dem Begriff „Ausbildungen“ werden die Produkte Ausbildung vor Ort, Workshop vor Ort, Online-Workshop sowie Prüfung beschrieben.

(3) Unter dem Begriff „Fernstudiengänge“ wird das Produkt Fernstudium beschrieben.

(4) Unter dem Begriff „Präsenzphasen“ werden die Produkte Präsenzphase und Live-Online-Seminar beschrieben.

(5) Der Online Campus ist das institutseigene Lernmanagement-System und Social Media Tool.

§1 Voraussetzungen

Neben den bei den einzelnen Lehrgängen angegebenen Vorbildungen müssen alle Teilnehmer über ausreichende Kompetenzen der deutschen Sprache (in Wort und Schrift) und über einen Internetzugang zur Nutzung des Online Campus verfügen. Außerdem muss für alle Lehrgänge ein Schulabschluss vorliegen. Das Mindestalter der Teilnehmer muss 16 Jahre betragen.

§2 Technische Anforderungen für die Nutzung des Online Campus

Bei einigen Lehrgängen, aber allen Fernstudiengängen, ist eine Nutzung des Online Campus erforderlich. Dazu wird ein internetfähiges Endgerät benötigt sowie ein Internetzugang und eine aktuelle Browserversion. Es ist darauf zu achten, dass das Endgerät mit einem gängigen Betriebssystem ausgestattet ist. Cookies und JavaScript müssen aktiviert sein. Gegebenenfalls wird weitere Software benötigt. Eine DSL- oder 4G/LTE-Verbindung wird empfohlen. Sollten diese Voraussetzungen nicht erfüllt sein, kann es zu Beeinträchtigungen der Nutzung kommen. Im Einzelnen kann die Nutzung insgesamt unmöglich sein. Aufgrund der Vielfalt der Endgeräte und Betriebssysteme kann die Academy of Sports keinerlei Haftung oder Gewährleistung für die Nutzung des Online Campus übernehmen. Die Academy of Sports ist jedoch ständig bemüht, den Online Campus so auszugestalten, dass er möglichst von allen Teilnehmern genutzt werden kann.

Weitere Informationen zu diesem Thema findest du unter dem Punkt „Nutzungsbedingungen des Online Campus".

§3 Anmeldung

(1) Anmeldungen können grundsätzlich nur in schriftlicher Form (Fax/Post/E-Mail/WhatsApp/MMS) mit Unterschrift oder durch das Online-Buchungs-System akzeptiert werden. Umgehend nach Eingang einer Anmeldung versenden wir eine Buchungsbestätigung per Post und E-Mail. Ist 72 Stunden nach der Anmeldung keine Buchungsbestätigung eingegangen, nimm bitte Kontakt zu unserer Studienbetreuung auf.

(2) Der Beginn der Fernstudiengänge ist jederzeit möglich. Bei Fernstudiengängen ist gemäß Fernunterrichtsschutzgesetz eine Unterschrift erforderlich. Nach der Anmeldung wird das erforderliche Anmeldeformular mit dem Startpaket versendet. Liegt uns 14 Tage nach der Anmeldung kein unterschriebenes Anmeldeformular vor, wird das Fernstudium automatisch widerrufen.
Das Fernstudium beginnt mit dem Tag, an dem das erste Lehrmaterial zur Verfügung gestellt wird (vgl. Startdatum auf dem Anmeldeformular), wenn nicht innerhalb von 14 Tagen (Testphase) widerrufen wird. Für Vertragsänderungen ist der Tag des Vertragsabschlusses (vgl. Buchungsbestätigung) maßgebend. Der Abschluss von Verträgen sowie Änderungen und/oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

(3) Anmeldungen über das Online-Buchungs-System für Ausbildungen über die Academy of Sports-Website sind ohne Unterschrift gültig, wenn einer Auftragsbestätigung nicht binnen 14 Tagen widersprochen wird (siehe Absatz Widerrufsbelehrung). Nach Ausbildungsbeginn ist kein Widerspruch mehr möglich.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht: du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das erste Lehrmaterial eines Fernstudiums in Besitz genommen hast bzw. hat oder ab dem Tag, an dem du die Anmeldung für eine Ausbildung über das Online-Buchungs-System vorgenommen hast. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du der Academy of Sports GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, E-Mail oder Fax) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular (Siehe Downloads im Online Campus) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Widerrufsfolgen: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen einer Rückzahlung Entgelte berechnet. Du hast das Lehrmaterial unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du das Lehrmaterial vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust des Lehrmaterials nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Lehrmaterials nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.

§4 Gebühren

(1) Lehrgangsgebühren werden während der Vertragslaufzeit nicht steigen. In den Gebühren sind, soweit nicht anders ausgewiesen, alle erforderlichen Lehrmaterialien, Nutzung des Online Campus, Prüfung und Teilnahmedokumente enthalten. Nicht in diesen Gebühren enthalten sind die Kosten für die Fahrt, die Unterkunft und die Verpflegung.

(2) Zahlungen sind per SEPA-Lastschrift oder per Überweisung möglich. Ist eine SEPA-Lastschrift nicht durchführbar (Retoure), werden dem Teilnehmer folgende Kosten in Rechnung gestellt: Retouregebühren 3,00 € und Bearbeitungsgebühr 5,00 €.

Liegt eine SEPA-Lastschrifterteilung durch den Teilnehmer und der vereinbarte Zahlungstermin unter 14 Tagen, kann die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) und der Einzug einer SEPA-Lastschrift auf einen Tag verkürzt werden.

a. Die erste Zahlung ist bei Fernstudiengängen 14 Tage nach Fernstudienbeginn fällig,  
b. bei Ausbildungen 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn.

(3) Liegt keine schriftliche Kostenübernahme für einen Lehrgang vor, ist der Teilnehmer für die Gebühren verantwortlich. Unabhängig davon, was bei der Anmeldung unter „Rechnungsempfänger“ erfasst wurde.

(4) Ist der Teilnehmer mit der Bezahlung der Gebühren im Rückstand, muss gemahnt werden und es werden Mahngebühren fällig. Weiterhin behält sich die Academy of Sports vor, Verzugszinsen zu berechnen.

(5) Liegen eine oder mehrere Raten fünf Wochen über dem vereinbarten Raten- und Zahlungsziel, hat die Academy of Sports das Recht, die gesamte noch offene Forderung sofort einzufordern. Die Ratenzahlungsvereinbarung ist damit hinfällig.

(6) Sonstige Gebühren:

a. Für die Ausstellung jedes weiteren Teilnahmedokumentes: 10,00 €.
b. Ersatzlehrskript: 10,00 €

§5 Kündigung, Umbuchung und Stornierung

Allgemein

(1) Eine Kündigung, Umbuchung oder Stornierung ist nur in schriftlicher Form möglich und erst nach schriftlicher Bestätigung durch die Academy of Sports gültig.

(2) Im Falle von Krankheit oder Schwangerschaft ist die Academy of Sports umgehend zu informieren. Nach Vorlage eines ärztlichen Attests werden 10,00 € Bearbeitungsgebühr berechnet. Das Attest ist bis spätestens sieben Tage nach Ausbildungs- bzw. Präsenzphasenbeginn einzureichen, anschließend kann das Attest nicht mehr anerkannt werden. Innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung des Attests ist ein neuer Termin zu buchen; erfolgt dies nicht, bleibt die Zahlungsvereinbarung bestehen und die Veranstaltung kann zu einem beliebigen Termin absolviert werden. Eine Ausbildung bzw. Präsenzphase kann zweimal aufgrund von Krankheit (mit Attest) umgebucht werden.

Fernstudium:

(3) Ein Fernstudium kann nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen während des ersten Halbjahres mit einer Frist von sechs Wochen gekündigt werden, frühestens jedoch zum Ablauf des ersten Halbjahres. Danach kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von drei Monaten gekündigt werden.

(4) Die Mindestlaufzeit des Vertrages beträgt sechs Monate. Liegt die Gesamtlaufzeit des Lehrgangs unter sechs Monaten, ist die Mindestdauer gleich der Fernstudiendauer.

(5) Wenn alle Leistungen in Anspruch genommen werden, sind die vollen Fernstudiengebühren zu begleichen.

(6) Bei Stornierungen von Präsenzphasen gelten folgende Regelungen:

bis 28 Tage vor der Präsenzphase: 15,00 €
27 - 15 Tage vor der Präsenzphase: 25,00 €
14 - 8 Tage vor der Präsenzphase: 50,00 €
7 - 1 Tag(e) vor der Präsenzphase: 100,00 €
Am Veranstaltungstag ist kein Rücktritt mehr möglich.
Abweichend hiervon fallen bei Prüfungstagen 50 % der oben genannten Stornierungsgebühren an.
Bei unentschuldigtem Fehlen ist eine Neubuchung (kostenpflichtig) der Präsenzphase erforderlich.

Ausbildungen:

(7) Bei Stornierungen von Ausbildungen gelten folgende Regelungen:
bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn, 5 % der Ausbildungsgebühren (mindestens 25,00 €).
von 27 bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn, 25 % der Ausbildungsgebühren.
von 14 bis 1 Tag(e) vor Veranstaltungsbeginn, 50 % der Ausbildungsgebühren.
Nach Beginn einer Veranstaltung ist kein Rücktritt mehr möglich.
Bei unentschuldigtem Fehlen ist eine Neubuchung (kostenpflichtig) der Ausbildung erforderlich.

(8) Umbuchungen von Ausbildungen und Präsenzphasen:

Bei einer Umbuchung wird eine Gebühr von 10,00 € berechnet.
Eine Umbuchung kann bis 28 Tage vor dem geplanten Veranstaltungsbeginn vorgenommen werden. Die Umbuchung gilt nur dann als Umbuchung, wenn ein neuer Termin angegeben ist.
Bei Prüfungen ist eine Umbuchung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Spätere Umbuchungen gelten als Stornierungen und unterliegen deren Regelung.
Eine Änderung der Zahlweise gilt als Umbuchung und ist bis 28 Tage vor Ausbildungsbeginn möglich.
Ein Teilnehmer hat bei Verhinderung das Recht, vor Büroschluss am Vortag einer Ausbildung auf einen Ersatzteilnehmer gegen eine Gebühr von 25,00 € umzubuchen.

§6 Betreuungsanspruch

Während eines Lehrgangs wirst du von deinem persönlichen Ansprechpartner, erfahrenen Tutoren und Dozenten betreut. Weiterhin verpflichtet sich die Academy of Sports, im vereinbarten Betreuungszeitraum den Lernerfolg zu überwachen und die eingesandten Einsende- und Abschlussarbeiten und Prüfungen in angemessener Zeit sorgfältig zu korrigieren.

§7 Sozialgarantie

Treten nach Lehrgangsbeginn unvorhersehbare wichtige Gründe auf (langandauernde Krankheit, Arbeitslosigkeit), so kann eine zeitweise Stundung für die nächstfälligen Gebühren beantragt werden. Der Antrag ist rechtzeitig vor dem entsprechenden Fälligkeitstag zu stellen. Einem Antrag kann nur dann entsprochen werden, wenn die bis zu diesem Zeitpunkt fälligen Zahlungen ordnungsgemäß geleistet wurden.

Gewährt die Academy of Sports einen Aufschub oder Stundung der Zahlungen, so bist du dennoch berechtigt, den Lehrgang ungehindert fortzusetzen. Du erhältest weiteres Lehrgangsmaterial entsprechend den vertraglichen Vereinbarungen, die Regelung zur Kündigung des Lehrgangs bleibt von einer gewährten Stundung unberührt.

§8 Änderungen

(1) Die Academy of Sports behält sich das Recht vor, Terminänderungen, Ortswechsel, Änderungen in Zeit-/Ablaufplänen sowie Änderung des Dozenten bei Lehrgängen bei Bedarf vorzunehmen, ebenso, ersatzlos zu streichen. Andere Ansprüche aufgrund von Änderungen/Streichungen schließt die Academy of Sports aus. Eventuell anfallende Stornokosten für Hotels oder Tickets werden von der Academy of Sports nicht getragen.

(2) Die Haftung für Personen und Sachschäden bei Lehrgängen wird im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

(3) Für ein erfolgreiches Absolvieren eines Lehrgangs ist der Teilnehmer mindestens 70 % der Unterrichtszeit anwesend. Liegt die Anwesenheit unter dem geforderten Wert, kann die Academy of Sports das Ausstellen der Teilnahmedokumente verweigern. Der Teilnehmer hat in diesem Fall keinen Anspruch auf finanzielle Entschädigung.

(4) Online-Veranstaltungen werden zur späteren Bereitstellung an die Teilnehmer und internen Qualitätskontrolle aufgezeichnet.

(5) Gegen alle Unfälle während der Lehrgangsdauer, die sich auf direktem Wege zur oder von der Academy of Sports ereignen, sind die Teilnehmer im Rahmen der gesetzlichen Unfallversicherung der Academy of Sports versichert, soweit diese Unfallversicherung für den Schadenstatbestand zuständig ist. Schadensfälle, die im Zusammenhang mit dem Lehrgang an der Academy of Sports entstehen, sind der Academy of Sports umgehend zu melden.

§9 Lehrmaterialien und Urheberrecht

(1) Lehrmaterialien (Lehrskripte, Videos, Prüfungen etc.) sind urheberrechtlich geschützt und nur zur persönlichen Nutzung des Teilnehmers vorgesehen. Eine Weitergabe von Lehrmaterialien, auch auszugsweise, ist ohne Genehmigung der Academy of Sports nicht zulässig. Ausdruck, Tauschgeschäfte, Kopierung, Vervielfältigung (z. B. Veröffentlichung auf Online-Plattformen) oder Überspielung, Sendung oder sonstige Nutzung oder deren Duldung sind untersagt und werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.

(2) Die Teilnehmer erwerben mit der Absolvierung eines Lehrgangs keinerlei Recht an der Nutzung von Schutzrechten, Markennamen, Lehrgangsbezeichnungen oder Werbemitteln für die jeweilige Veranstaltung oder Lehrgangsform.

§10 Datenschutz

(1) Deine für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) gespeichert und vertraulich behandelt. Du wirst darauf hingewiesen, dass die Academy of Sports die im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung erhaltenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und nutzen wird, soweit dies für die ordnungsgemäße Abwicklung und Information erforderlich ist.

(2) Kundendaten werden wir nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergeben.

(3) Telefongespräche werden stichprobenweise zur Qualitätssicherung mitgehört bzw. aufgezeichnet. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden wir den Anrufer in diesem Fall vorab darüber informieren. Dieser kann entscheiden, ob er einem Gesprächsmitschnitt zustimmt bzw. diesen ablehnt. In jedem Fall wird das Gespräch ohne Nachteile für den Anrufenden einfach weitergeführt.

(4) Im Rahmen eines Lehrgangs an der Academy of Sports richten wir einen passwortgeschützten Zugang zu unserem Online Campus für unsere Teilnehmer ein. Voraussetzung dafür ist, dass das registrierte Passwort geheim gehalten und keinem anderen zugänglich gemacht wird. Die Academy of Sports übernimmt keine Haftung für eine missbräuchliche Verwendung des Passworts.

(5) Einer Nutzung und Verarbeitung bzw. Übermittlung persönlicher Daten zu Marketing- und den oben genannten anderen Zwecken kann jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg oder durch eine E-Mail an info@academyofsports.de widersprochen bzw. die Einwilligung zur Weitergabe widerrufen werden. Dies gilt jedoch nicht für die zur Abwicklung des Lehrgangs notwendigen Daten. Nach Erhalt des Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung der Kundenbeziehung nutzen und verarbeiten oder weitergeben bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln einschließlich unseres Katalogs unverzüglich einstellen.

(6) Die Academy of Sports behält sich vor, Bildaufnahmen der Teilnehmer zu erstellen, zu vervielfältigen, sowie in audiovisuellen Medien oder Printmedien zu benutzen. Die Einwilligung des Teilnehmers erfolgt zeitlich und räumlich unbegrenzt. Sollte dies nicht erwünscht sein, muss dies vor Lehrgangsbeginn der Academy of Sports schriftlich mitgeteilt werden.

(7) Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden sich unter dem Punkt Datenschutz.

§11 Datenpflege

Ein Teilnehmer ist verpflichtet, über den Online Campus seine Stammdaten und gegebenenfalls Bankverbindung vom Zeitpunkt der Anmeldung bis zum Abschluss des Lehrgangs aktuell zu halten.

§12 Abschlussdokumente

(1) Es gelten die Bestimmungen der aktuell gültigen Prüfungsordnung.

(2) Wenn alle Prüfungsleistungen erbracht und die gesamten Lehrgangsgebühren beglichen sind, erhalten unsere Teilnehmer ihr Abschlussdokument. Diese unterscheiden sich in Zertifikat, Zertifikat mit Zeugnis und Teilnahmebestätigung. Diese Unterteilung erfolgt nach Lehrgangsart und ist in den Informationsmedien ersichtlich.

(3) Der Teilnehmer erklärt die in den Informationsmedien genannten Anforderungen im Rahmen der Vorbildung zu erfüllen.

(4) Soweit für den belegten Lehrgang eine staatliche, öffentlich-rechtliche oder sonstige externe Prüfung vorgesehen ist, wird der Teilnehmer durch die Academy of Sports auf Grundlage der entsprechenden Rahmenlehrpläne und Prüfungsordnungen darauf vorbereitet. Das Academy of Sports-Abschlussdokument dient ihm dann als Nachweis einer ordnungsgemäßen Prüfungsvorbereitung.

(5) Ist für die Zulassung zur externen Prüfung der Nachweis einer bestimmten beruflichen Vorbildung oder Berufspraxis erforderlich, so muss der Teilnehmer selbst für diesen Nachweis sorgen.

§13 Gerichtsstand/Verbraucherschlichtung

(1) Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Lehrgangteilnehmers. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand Backnang.

(2) Die Academy of Sports ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§14 Teilnehmer/innen mit Bildungsgutschein

Werden die Lehrgangsgebühren von der Bundesagentur für Arbeit/ARGE übernommen, gelten für den Teilnehmer bestimmte Pflichten, die er erfüllen muss. Diese Pflichten sind im Folgenden aufgeführt.

(1) Vertragliche Rahmenbedingungen: Vertragsgrundlage für den Lehrgang sind die Lehrgangsanmeldung und der Bildungsgutschein.

(2) Im Rahmen des Lehrgangs müssen alle Abschlussaufgaben vom Teilnehmer bearbeitet und zur Benotung der Academy of Sports eingereicht werden. Werden die Abschlussarbeiten nicht bearbeitet, ist die Academy of Sports verpflichtet, die zuständige Bundesagentur für Arbeit/ARGE zu informieren.

(3) Die Fernstudiengänge der Academy of Sports beinhalten teilweise Präsenzphasen. Wenn der Teilnehmer sich zu einer Präsenzphase angemeldet hat, erkrankt und nicht teilnehmen kann, muss eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung an die Academy of Sports geschickt werden. Die Academy of Sports informiert die Arbeitsagentur bzw. die ARGE über den Grund des Fehlens. Sollte sich der Teilnehmer nicht rechtzeitig abmelden, ist die Academy of Sports verpflichtet, das unentschuldigte Fehlen der Bundesagentur für Arbeit/ARGE mitzuteilen.

(4) Aufgrund der Förderung des Lehrgangs durch die Bundesagentur für Arbeit/ARGE ergibt sich folgendes Kündigungsrecht: Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen. Bei Arbeitsaufnahme besteht ein außerordentliches Kündigungsrecht. Wir empfehlen, den Brief als Einschreiben an die Bundesagentur für Arbeit/ARGE und Academy of Sports zu senden.

(5) Fernstudiendauer: Alle AZAV-zertifizierten Fernlehrgänge können auch verkürzt in Vollzeit absolviert werden.

(6) Direkt nach Abschluss des Lehrgangs sowie sechs Monate später erhält der Teilnehmer von der Academy of Sports jeweils einen Fragebogen, mit dem erhoben wird, ob er eine Arbeit aufnehmen konnte.

(7) Die Lehrgangsgebühren beinhalten für Teilnehmer mit Bildungsgutschein neben den Gebühren für Lehrmaterialien auch die Gebühren für Präsenzphasen und Prüfungen, soweit diese verpflichtenden Bestandteile des Lehrgangs sind. Die Abrechnung der Lehrgangsgebühren erfolgt nach Vorlage des Bildungsgutscheins bei der Academy of Sports direkt zwischen der Academy of Sports und der Bundesagentur für Arbeit/ARGE. Für den Teilnehmer entstehen keine weiteren Kosten.

(8) Bei Lehrgängen ab sechs Monaten hat der Teilnehmer Anspruch auf zwei Tage Urlaub pro Monat.

(9) Für beide Seiten besteht bis Maßnahmenbeginn sowie bei Wegfall der Förderung ein kostenfreies Rücktrittsrecht.

§15 Allgemeines

(1) Aus verwaltungstechnischen Gründen erfolgt keine Barauszahlung von Gutscheinen.

(2) Veranstaltungssprache ist, soweit nicht anders ausgeschrieben, deutsch.

(3) Außerhalb Europas ist nur eine online-gestützte Absolvierung eines Fernstudiums möglich.

(4) Bei Ausbildungen erfolgt die Übergabe der Lehrmaterialien bei Veranstaltungsbeginn.

(5) Beschwerden müssen schriftlich erfolgen und werden nur bis 14 Tage nach abgelaufenem Lehrgang entgegengenommen und bearbeitet.

 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Backnang, 1. Juni 2017